Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 06 mai 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment VibeRPM collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://viberpm.ma (le « Site »).

1. Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

• votre adresse IP,
• votre navigateur,
• votre fuseau horaire,
• les pages que vous consultez,
• ainsi que les données collectées par les cookies.

Lorsque vous passez une commande, nous collectons également :

• votre nom,
• votre adresse de livraison et de facturation,
• votre adresse e-mail,
• votre numéro de téléphone,
• vos informations de paiement (via une passerelle sécurisée).

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes et livraisons
• Communiquer avec vous (emails, support client)
• Détecter les fraudes ou risques potentiels
• Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

3. Partage de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement pour les raisons suivantes :

• Shopify, qui héberge notre boutique
• Prestataires de paiement PayPal ou carte bancaire
• Transporteurs pour l’expédition de vos commandes
• Services d’analyse (ex : Google Analytics) pour améliorer notre site

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Sécurité

Vos données sont protégées par des protocoles de sécurité conformes aux standards Shopify. Vos paiements sont traités via des connexions SSL sécurisées et cryptées.

5. Vos droits

Conformément à la loi marocaine sur la protection des données personnelles :

• Vous pouvez accéder à vos données, les modifier ou demander leur suppression.
• Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@viberpm.ma

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mémoriser votre panier, et analyser le trafic du site. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.