Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 06/05/2025
Bienvenue sur https://viberpm.ma/. En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement.
1. Présentation du site
Le site https://viberpm.ma/ est édité par VibeRPM, société spécialisée dans la vente de tableaux LED néon pour véhicules.
2. Accès au site
L’accès au site est gratuit. L’utilisateur doit disposer d’un accès internet et du matériel nécessaire. Nous nous réservons le droit de suspendre ou modifier le site à tout moment, sans préavis.
3. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, produits, visuels) sont la propriété exclusive de VibeRPM ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite.
4. Produits
Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos sont non contractuelles. Chaque tableau est fabriqué artisanalement, de légères différences peuvent donc exister.
5. Commandes
Toute commande passée sur https://viberpm.ma/ implique l’acceptation des présentes CGU et des Conditions Générales de Vente (CGV). Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande.
6. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou paiement à la livraison (si proposé). Le site ne stocke aucune donnée bancaire.
7. Responsabilité
VibeRPM ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation du site ou à l’achat de produits, sauf en cas de faute grave avérée.
8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles ne sont ni revendues ni partagées. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à :
📧 support@viberpm.ma
Questions Fréquentes (FAQ)
1.Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la ville :
Grandes villes : 2 à 4 jours ouvrables
Autres villes & zones rurales : 3 à 6 jours ouvrables
Livraison offerte dès 499 DH d'achat.
Proposez-vousdes tableaux personnalisés ?
Oui ! Nous créons des tableaux LED personnalisés
selon vos envies :
- Modèle de voiture ou moto de votre choix
- Couleurs spécifiques
- Texte ou plaque personnalisée
Contactez-nous sur WhatsApp
ou par e-mail à support@viberpm.ma pour discuter de votre design.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Paiement à la livraison (COD) dans la majorité des villes du Maroc
Paiement en ligne sécurisé via carte bancaire (CMI)
4. Et si mon tableau arrive endommagé ?
Envoyez-nous une photo/vidéo du défaut dans les 48h
suivant la livraison à support@viberpm.ma.
Nous vous enverrons un remplacement gratuit.
Puis-jeretourner un produit si je change d’avis ?
Oui. Vous avez 7 jours pour effectuer un retour si :
- Le produit est intact
- Dans son emballage d’origine
- Les tableaux personnalisés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut.
Quelleest la différence entre vos tableaux et un poster classique ?
Nos tableaux sont une expérience visuelle immersive :
Cadre
en bois massif
Impression
HD de haute qualité
Bande
LED intégrée pour un rendu lumineux réaliste
Ils transforment n’importe quel mur en scène automobile
vibrante.
Livrez-vouspartout au Maroc ?
Oui, dans tout le Royaume, même dans les zones rurales.